سياسة الخصوصية

تلتزم مؤسسة ركن الشرق القصيم (المالكة والمشغلة لموقع yamen.site) بحماية خصوصية عملائها الكرام. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية أثناء طلبك لخدمات التنظيف الخاصة بنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات الأساسية والضرورية لتقديم خدماتنا، وتشمل:

• الاسم الكريم.
• رقم الهاتف للتواصل.
• العنوان التفصيلي (المنزل، الفلة، أو المنشأة التجارية) لتوجيه فريق العمل.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

تُستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التشغيلية التالية فقط:

• تأكيد حجوزات خدمات التنظيف والاتفاق على المواعيد.
• إرسال فريق العمل والمعدات إلى موقعك الجغرافي الصحيح.
• التواصل معك بعد تقديم الخدمة لضمان جودة العمل ورضاك التام.

3. حماية البيانات وعدم مشاركتها

نحن ندرك أهمية سرية بياناتك. لا نقوم أبداً ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية أو جهات تسويقية. يقتصر الوصول إلى بياناتك على الإدارة المباشرة وفريق العمل المكلف بتنفيذ الخدمة حصراً.

4. أمان المعلومات

نتخذ كافة الإجراءات التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة لضمان توافقها مع القوانين والأنظمة. سيتم نشر أي تحديثات مباشرة على هذه الصفحة.

6. للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر أرقام الاتصال أو وسائل التواصل المتاحة على موقعنا.